Gdzie dojeżdża serwis kserokopiarek?
Serwisanci naprawakserokopiarekczestochowa.pl dojeżdżają do klientów w całej Częstochowie i w promieniu ok. 50 km od miasta. Termin wizyty to zwykle 1–2 dni robocze od zgłoszenia, a dalsze wyjazdy łączymy w trasy. W uzasadnionych przypadkach obsługujemy też klientów spoza tego obszaru. Zgłoszenia: 794 900 078.
Dzielnice Częstochowy
Miejscowości w okolicy
Co przygotować przed wizytą serwisanta?
- Model i numer seryjny kserokopiarki (z tabliczki znamionowej).
- Zdjęcie komunikatu lub kodu błędu z wyświetlacza.
- Osobę, która wpuści serwisanta i powie, kiedy problem się zaczął.
- Dostęp do urządzenia – kserokopiarkę często trzeba odsunąć od ściany.
Czy można przywieźć kserokopiarkę do serwisu?
Tak – mniejsze urządzenia możesz przywieźć na ul. Słonecznikową 6B. Kserokopiarka powinna być kompletna (ze wszystkimi opcjami i materiałami eksploatacyjnymi), a jeśli nie jest pod naszą opieką – przekaż informacje o wcześniejszych naprawach. Duże kserokopiarki A3 zwykle szybciej i taniej jest naprawić na miejscu.
Jak planujemy trasy serwisowe?
Zgłoszenia z Częstochowy obsługujemy na bieżąco, a wyjazdy do miejscowości oddalonych o kilkadziesiąt kilometrów łączymy w trasy – np. Kłobuck i Krzepice jednego dnia, Myszków i Koniecpol innego. Dzięki temu dojazd nie podnosi kosztu naprawy, a serwisant ma przy sobie części do kilku urządzeń. Jeśli awaria zatrzymuje pracę biura, powiedz o tym przy zgłoszeniu – postaramy się przyjechać szybciej.
Firmom i instytucjom, które mają kilka urządzeń w różnych lokalizacjach, proponujemy stały dzień przeglądów: serwisant odwiedza wszystkie punkty w jednej trasie, sprawdza liczniki i z wyprzedzeniem informuje, które części trzeba będzie wkrótce wymienić.