Kto naprawi kserokopiarkę w Częstochowie na miejscu, w firmie?
Serwis naprawakserokopiarekczestochowa.pl (PC-NET, ul. Słonecznikowa 6B) od 1999 roku naprawia kserokopiarki tam, gdzie pracują – w biurach, urzędach, szkołach i przychodniach w Częstochowie oraz do ok. 50 km od miasta. Serwisant dojeżdża zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych, a większość napraw kończy na miejscu. Zgłoszenia: 794 900 078, pn–pt 8:00–16:00.
Jesteśmy autoryzowanym serwisem Develop / Konica Minolta oraz Ricoh / Nashuatec, a na co dzień obsługujemy też Sharp, Toshiba, Canon, Kyocera i Xerox. Części i materiały kupujemy bezpośrednio u dystrybutorów producentów, więc najczęściej wymieniane podzespoły – rolki, wałki pieca, bębny, wywoływacze – mamy w magazynie i zabieramy je na wizytę.
Kiedy wezwać serwis kserokopiarki?
- na wyświetlaczu jest kod błędu albo komunikat „wezwij serwis” i urządzenie nie pozwala kopiować,
- papier zacina się ciągle w tym samym miejscu albo kartki wychodzą pogniecione,
- na kopiach są smugi, plamy, szary nalot lub toner ściera się palcem,
- kserokopiarka głośno pracuje – stuka, piszczy, zgrzyta przy starcie,
- kaseta nie pobiera papieru albo urządzenie bierze zły format,
- skaner robi czarne pasy, a podajnik dokumentów gubi lub gniecie oryginały.
Jak wygląda wizyta serwisanta?
- Zgłoszenie – dzwonisz albo wypełniasz formularz: adres firmy, marka i model, komunikat z wyświetlacza.
- Termin – umawiamy przyjazd, zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych. Wyjazdy poza Częstochowę łączymy w trasy.
- Diagnoza na miejscu – serwisant sprawdza urządzenie i mówi, co jest uszkodzone i ile kosztuje naprawa.
- Naprawa – części z magazynu wymieniamy od razu. Gdy trzeba je zamówić, naprawa trwa zwykle 1–2 dni.
- Test – kopie, wydruki i skany próbne, a na koniec informacja o stanie urządzenia.
Dlaczego nie dajemy kserokopiarek zastępczych?
Bo zwykle szybciej jest naprawić urządzenie klienta niż przywieźć, podłączyć i skonfigurować inne. Dzięki magazynowi części i serwisantom w trasie większość kserokopiarek wraca do pracy w dniu wizyty, a pozostałe – w ciągu 1–2 dni.
Jakie kserokopiarki serwisujemy?
Z kim współpracujemy?
Obsługujemy prywatne firmy i instytucje: urzędy, szkoły, szpitale, biblioteki. Serwis kserokopiarek prowadzi firma PC-NET, która naprawia też drukarki, plotery i laptopy. Tonery, bębny i sprzęt biurowy kupisz w naszym sklepie agapo.pl.